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  • 如果你是滴滴的產品,如何讓用戶更多使用拼車功能?

    如果你是滴滴的產品,你會如何讓用戶更多使用拼車功能?
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    匿名用戶

    匿名用戶

    贊同來自: 天國

    我大膽的猜測一下,經常拼車的用戶有什么特點:
    ?
    1.為了省錢;

    2.有一定的經濟基礎,不想擠公交/大巴;

    3.可變動的時間因素;

    4.尋求方便(跨城跨區,公交/火車/大巴比較花費時間);

    5.相似的人群;

    6.對司機的可靠性質疑。

    所以我覺得可以在對比提示這方面入手,

    比如:各種出行方式的對比頁面,提示用戶,拼車比專車、打的節省多少錢,比乘坐公交/大巴節約多長時間。遇到相似的人,在車上聊天交朋友什么的。

    其次就是對于司機的考證,有很多用戶對拼車的體驗并不好,是因為司機對路線的不熟悉,也不聽從導航,導致各種延誤時間。在這種情況下,應該如何去穩住用戶,如何控制司機,以及最優化的路線。
    楊大俠

    楊大俠 - 炙熱臉慢熱心

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    如何讓用戶更多使用拼車功能?我的設想是引入陌生人社交

    因為我有過一次很不錯的拼車體驗,我是一名大三的學生,車上另外兩名乘客都是互聯網從業者,一個是老板,一個是程序員,車上我們一直在聊天,我學到了很多東西,大家那次旅途雖然時間有點長,路上塞車,可是絲毫不影響我們坐順風車的情緒...

    所以我在設想滴滴能不能完善個人信息,或者和支付寶一起建立信用體系,作為評判一個人基本素質,選擇順風車時可以設定自己的期望乘客是哪些類型的人..這樣有過一兩次的好的體驗后,一般都會繼續使用的..這個方案的另一方面也是宣傳了滴滴,讓更多沒使用過順風車的人加入使用。

    請大家多多指教…
    Cya

    Cya

    贊同來自:

    這個問題是俞軍提出來的。我覺得提問者可以換個提問方式,用用研的方式提問收集下市場反饋,然后自己整理出答案。(比如:如果打了車,你愿意拼車嗎?為什么?) ? ?重要的是你如何去獲得方案的過程,而不是直接獲得方案。
    天國

    天國 - 人生沒有彩排,每一天都是現場直播

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    轉換思維,作為用戶,我為什么不用拼車。大概有以下三點:

    1、拼車=沒有獨立空間,要忍受別人;

    2、拼車=不能直達我的目的地,中途有下車,甚至小拐;

    3、不知道跟你拼車的是什么人,有神秘感同時也等于不安全。

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